Exkl. moms 0

Köpvillkor

FÖRETAGSINFORMATIO

Juridiskt namn: TryggSaker Norden AB

Organisations nummer: 556816-6010

Adress: S.kungsgatan 59, 802 55 Gävle, Sverige

Mail: [email protected]


PRISER

Alla priser är noterade i svenska kronor inklusive gällande moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa från skyltify.se. 


BETALNING

Betalning erläggs genom kort, direkt, faktura eller swich.


FRAKT & LEVERANSTID

Fraktkostnaden är alltid 50 kronor inlusive moms. De flesta beställningar skickas med brev eller som paket om vikten överstiger 2 kg. För privatpersoner betyder detta att paketet skickas till närmast utlämningsstället. För företag skickas försändelsen till angiven leveransadress. Normalt leveranstid är 2-7 arbetsdagar. HAr du inte fått varan inom 10 dagar, kontakta oss gärna så att vi kan spåra försändelsen.


REKLAMATION

OM du behvöer reklamera en produkt så kontaktar du vår kundservice på [email protected] och beskriver felet. Bifoga gärna en bild om möjligt. Vi behvöer är ven ditt ordernummer för att kunan spåra din beställning. OM produkten ä rskadad i transporte ller omd et finns ett tillverknignsfel så godkänner vi ditt krav på reklamation.

 Om en reklamation godkänns av oss kompenserar vi dig i enlighet med konsumentköplagen (1990:932) genom att vi reparerar befintlig produkt, en ny likvärdig produkt översänds, prisreduktion eller genom att du återfår din betalning för produkten inkl. frakt,- och returkostnader. 


ÅNGERRÄTT

Självklart har du rätt att ångra dig inom 30 dagar. Hör av dig till oss så berättar vi hur du skall gå tillväga för att returnera din vara.


PERSONUPPGIFTER

I samband med den första beställningen registrerar du dig hos oss genom att på vår web-sida uppge namn, postadress och e-postadress. Du ansvarar själv för att inte lämna ut användarnamn och lösenord till någon obehörig. 

När du som medlem och kund fyller i dina personuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av TryggSaker Norden AB. Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med PUL, Personuppgiftslagen. Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs vidare eller används till reklamutskick från tredje part.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

Du väljer själv om du inte vill ta emot nyhetsbrev och riktade erbjudanden från oss. Detta gör du under dina inställningar, via nyhetsbrevet eller genom att maila oss. Du kan när som helst tacka nej till sådana erbjudanden och du kan kostnadsfritt ta del av personuppgifterna. Stämmer inte uppgifterna, kontakta oss på valfritt sätt. 

 

GDPR - Uppgifter vi sparar

De uppgifter som sparas är de uppgifter som du som kund lägger in i vårt system samt eventuella ändringar som genomförs för att kunna leverera en order. Detta för att kunna tillhandahålla leveranser och fakturering av din beställning. Även för marknadsföring och utskick, bokföring, hantering av returer och för att kunna ge support. För företag sparas alltid organisationsnummer som inhämtas från tredje part om det saknas. Använder du vår adressupplysningstjänst så kommer dessa adressuppgifter via klarna. Uppgifterna sparas även pga lagkrav enligt bl.a.a bokföringslagen där uppgifterna sparas i 7 år.

För vårt e-handelssystem som levereras av Kodmyran sparas

I Kundregistret:

  • Namn, adress, personnummer, organisationsnummer, telefonnummer samt e-post
  • Geografisk information
  • IP-adress, enhetsinformation, logginformation
  • Orderlista
  • Eventuell notering från dig som kund som kan innehålla personuppgifter

I Orderregistret

  • Kundnummer
  • Namn, adress, telefonnummer samt e-post (observera att både leveransadress och fakturaadress kan finnas
  • Geografisk information
  • IP-adress, enhetsinformation,
  • Betalreferens
  • Köpta varor
  • Eventuell notering kan innehålla personuppgifter

I Bevakningsregistret

  • e-post

Tjänsten återfå lämnad varukorg som vi erbjuder. Den lagrar epostadress och varor lagda i varukorgen (den s.k. preordern). Den sparas i 3 månader efter att du som kund har lagt varor i korgen. Därefter rensas den bort automatiskt. Bevakning av produkter, den tjänsten lagrar enbart e-postadressen och den tas bort när varan kommer åter i lager igen. För bägge dessa lagringar kan man använda sig av den rättsliga grunden

Vid beställningar kan ibland sk drop shipping användas. Då skickas din vara direkt från en tillverkare/grossist till dig som slutkund och dessa får då tillgång till dina adressuppgifter samt vilken vara som du har beställt.

GDPR - Rättigheter

Du som kund har alltid rätt till följande:

  • Att få registerutdrag
  • Att få dina uppgifter rättade om de är felaktiga
  • Att få bli bortglömd/raderad (om det inte strider mot lagkrav, t.ex. bokföringslagen då vi måste spara uppgifter i 7 år)
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända mot behandling som baserar sig på intresseavvägning eller berättigat intresse
  • Du kan återkalla sitt samtycke för behandling av uppgifter om ni använder samtycke som behandlingsgrund
  • Rätt att inge eventuella klagomål angående behandling av sina personuppgifter till Datainspektionen.

Cookies

Vi använder s.k. cookies i vår internetbutik. Cookies används vid handel över Internet då dessa håller koll på din varukorg. Utan dessa skulle din varukorg tömmas så fort du lämnar handelsplatsen.  Vi använder s.k. sessionscookies för att hålla reda på bl.a. innehållet i kundvagnen, namn och adressuppgifter. Inga permanenta eller långlivade cookies används. Om du som kund slår av cookies i din läsare är det möjligt att butiken inte längre fungerar normalt och påverkan på funktionen kan upplevas.

***

Den här webbplatsen använder Google analytics statistikprogram för att mäta trafik och annan besökarstatestik. Analysverktyget använder cookies och informationen som genereras av dessa genom din användning av webbplatsen kommer att vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Denna information används i syfte att utvärdera besökstatistik, för att förbättra innehåll, navigation och struktur av webbplatsen. Google kan också överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman IP-adresser med andra data som Google innehar.

På TryggSaker's webbplats används även en så kallad sessionscookie. Den används för att möjliggöra varukorgsfunktionen i butiken. Sessionscookien försvinner när du stänger din webbläsare. Accepterar du inte cookies kommer vissa av webbplatsens funktioner inte att fungera. Du kan då i stället maila eller ringa in din order.

Vill du inte acceptera cookies kan webbläsaren ställas in så att du automatiskt nekar cookies eller informeras om att en webbsida innehåller cookies. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

****

 

ÖVRIGT

Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer.

TryggSaker.se kan inte garantera att en bild återger varans exakta utseende, verkliga färg eller beskaffenhet. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.

Behöver du leverans till ett annat land, kontakta oss så försöker vi bistå även med detta. 

 

Fler frågor?

Om du har någon fråga är du alltid välkommen att maila dina frågor till oss på [email protected].

Är det någon artikel som du inte finner i vår katalog? Vi arbetar kontinuerligt för att Skyltify.se skall fyllaas med fler skyltar . Saknar du något i vårt sortiment, tveka inte att kontakta oss.